Consistent zijn is key

In de communicatie is consistentie het toverwoord.
En daar heeft iedereen denk ik wel een haat-liefde verhouding mee.
Want consistent zijn is niet altijd even makkelijk.
Hieronder drie dingen waar je op moet letten:

1. Zorg voor consistentie in je verhaal. En nee, daarmee bedoel ik niet dat je overal hetzelfde moet plaatsen… maar het is wel belangrijk dat je overal hetzelfde verhaal vertelt. Beetje gek als er op je site staat dat je schilder bent en dat je op Instagram praat over jouw loodgietersbedrijf. 

Overigens is het helemaal niet gek om content te recyclen (je bent misschien wel gek als je het niet doet 😉). Maar zorg dan niet dat je het één op één kopieert en plakt. Zorg voor een aanvulling of net een andere invalshoek. Op die manier blijft het voor trouwe volgers ook leuk, nieuw en verrassend.

2. Zorg voor een consistente stijl. De ene keer met u aanspreken en de andere keer tutoyeren oogt slordig. Bepaal een stijl die bij jouw merk of bedrijf past en voer deze door in je nieuwsbrieven, op je website en social media kanalen. Het is mega herkenbaar en is gewoonweg een stuk professioneler. Jij laat zien dat je weet waar je voor staat.

Spreek je verschillende doelgroepen aan? Dan kun je de stijl ook ietsje aanpassen, maar als het goed is blijven je kernwaarden hetzelfde.
Bijvoorbeeld: voor een onderwijsinstelling kunnen Instagram en Snapchat ingezet worden voor (potentiële nieuwe) leerlingen, terwijl LinkedIn voor hen specifiek ingezet wordt voor hun stakeholders en voor het werven van nieuwe medewerkers. Het verhaal blijft hetzelfde, maar er worden per doelgroep wellicht andere kanten belicht.

3. Dit is misschien wel de lastigste…. Zorg ervoor dat er met regelmaat content van jou of jouw merk verschijnt. Zorg dus dat je ook letterlijk consistent online zichtbaar bent! En niet alleen op sociale media! Ook voor je website geldt dat je deze het beste regelmatig kunt updaten. Niet alleen omdat het fijn is voor bezoekers, maar met name omdat Google smult van sites die regelmatig bijgewerkt worden. Het is dus mega goed voor je SEO.

Met welke van de drie punten worstel jij het meest?

Share on email
Share on whatsapp
Share on linkedin
Share on facebook
Share on pinterest